Bán chạy nhất

ảnh phản hồi khách hàng

Miễn Phí Vận Chuyển Tất Cả Các Khu Vực

khu vực giao hàng

Châu Âu: Ba Lan, Litva, Đức, Hà Lan, Hungary, Anh, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Áo, Bỉ, Luxembourg, Ireland, Bulgaria, Croatia, Cộng hòa Séc, Estonia, Phần Lan, Latvia, Malta, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia , Thụy Điển, Đan Mạch, Hy Lạp, Thụy Sĩ, Na Uy, Síp

Châu Á: Đài Loan, Ma Cao, Hồng Kông, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Bahrain, Ả Rập Saudi, Lebanon, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Bắc Mỹ: Hoa Kỳ, Canada, Mexico

Nam Mỹ: Brazil, Chile, Colombia

Châu Đại Dương: Úc, New Zealand

Châu Phi: Nam Phi

Khu vực mới: Ukraine (không có dịch vụ giao hàng trong khu vực tranh chấp và đơn hàng sẽ bị hủy)

miễn phí vận chuyển

Nhằm mở rộng quy mô thị trường bán lẻ, chúng tôi thực hiện chính sách miễn phí giao hàng đối với các khu vực giao hàng trên, nghĩa là quý khách không cần trả thêm phí vận chuyển ngoài giá thành sản phẩm.

thời gian đặt hàng

Thời gian chuẩn bị đơn hàng: trong vòng 1-6 ngày làm việc sau khi nhận được khoản thanh toán (chúng tôi sẽ gửi cho bạn số vận đơn sau khi gói hàng được bàn giao cho công ty chuyển phát nhanh)

Thời gian vận chuyển nhanh: 6-14 ngày làm việc

Quá trình giao hàng

Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, đội ngũ quản lý kho hàng của chúng tôi sẽ ngay lập tức bắt đầu chuẩn bị hàng cho bạn. Sau đó, đơn hàng sẽ được gửi đến kho của nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đối tác của chúng tôi để đảm bảo đơn hàng đến nơi nhanh chóng và an toàn.

Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ hậu cần
Đối tác hậu cần của chúng tôi chủ yếu là SF-Express và Yunexpress, hai công ty này là đối tác chiến lược của chúng tôi. Dựa trên trọng lượng hoặc thuộc tính sản phẩm của đơn đặt hàng, nhóm của chúng tôi sẽ chọn nhà cung cấp dịch vụ hậu cần phù hợp nhất để đảm bảo đơn hàng có thể được giao đến địa chỉ giao hàng được chỉ định của bạn trong thời gian sớm nhất.

Theo dõi đơn hàng

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn số theo dõi gói hàng của bạn khi nó được nhà cung cấp dịch vụ hậu cần vận chuyển. Bạn có thể sử dụng số theo dõi này để kiểm tra trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng của mình bất kỳ lúc nào thông qua URL sau (https://www.17track.net/) để bạn luôn có thể biết vị trí của mặt hàng và ngày giao hàng ước tính.

Đảm bảo mua sắm miễn thuế

Chúng tôi hiểu sự phức tạp xung quanh các vấn đề về thuế khi mua hàng và chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng chúng tôi đã giải quyết được vấn đề đó. Chúng tôi long trọng hứa sẽ thay mặt bạn xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến thuế. Có thể là IOSS ở Châu Âu, GST ở Châu Á hoặc VAT ở các quốc gia khác, tất cả các loại thuế và phí hiện hành đều đã được bao gồm trong giá của chúng tôi. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không gặp phải bất kỳ khoản phí bổ sung nào khi kiểm tra giỏ hàng của mình, đảm bảo trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị cho bạn.

Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm xử lý các nghĩa vụ thuế liên quan, giảm bớt mọi lo ngại mà bạn có thể có về việc giải quyết các vấn đề phức tạp về thuế trong quá trình mua sắm. Mặc dù chúng tôi cố gắng giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn, nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được thông báo liên quan đến hải quan hoặc các vấn đề về thuế khác. Điều này thường là do các quy định đặc biệt hoặc yêu cầu hải quan ở quốc gia đến. Hãy yên tâm, đội ngũ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong những tình huống như vậy, cung cấp trợ giúp và thông tin cần thiết.

trả

Phương thức thanh toán

Chuyển đến trang thanh toán và trả trước qua PAYPAL

Thêm sản phẩm bạn thích vào giỏ hàng

Bấm vào nút giỏ hàng ở góc trên bên phải để xem và xác nhận số lượng sản phẩm

Nhấp vào nút đặt hàng để vào trang thanh toán, điền địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và các thông tin khác

Thanh toán số tiền đặt hàng qua paypal

Mua sắm xong, chờ nhận hàng

Hỗ trợ tiền tệ

Đô la Mỹ (US) ($) – USD

Chính sách hoàn trả trong 30 ngày

Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình và đưa ra chính sách hoàn trả trong 30 ngày. Nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn cần trả lại một mặt hàng, vui lòng bắt đầu quá trình trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được nó.

Điều kiện hoàn trả

Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng và chưa qua sử dụng. Nó phải được trả lại trong bao bì gốc.

Quá trình trả lại

Để yêu cầu trả lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@tytlprints.com. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn số trả lại duy nhất cho phép người quản lý kho của chúng tôi nhanh chóng xác định đơn hàng trả lại của bạn. Sau đó, bạn có thể điền địa chỉ giao hàng chứa mã trả hàng vào biểu mẫu hậu cần và gửi hàng về địa chỉ kho hàng của công ty chúng tôi
Người nhận: tytlprints+”mã trả lại”
Địa chỉ 1: Phòng 5001, Tòa nhà Thủy lợi, số 139
Địa chỉ 2: Vành đai phía Nam, đường Pingyang, quận Xiaodian
Thành phố: Thành phố Thái Nguyên
Bang/Tỉnh: Sơn Tây
Mã bưu điện: 030000
Quốc gia:CN

Để bảo vệ bạn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ theo dõi thư. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng.

Trả về vấn đề không chất lượng

Đối với các lần trả hàng không liên quan đến chất lượng sản phẩm, để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt, ngoài việc hoàn lại toàn bộ tiền, chúng tôi vẫn sẵn sàng chịu 50% chi phí hậu cần phát sinh khi bạn trả lại hàng về kho của chúng tôi và 50% chi phí hậu cần còn lại bạn phải tự chịu.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào nếu có thắc mắc liên quan đến việc hoàn trả của bạn: contact@tytlprints.com.

Thiệt hại và vấn đề

Khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, hãy kiểm tra cẩn thận các mặt hàng. Nếu có bất kỳ khiếm khuyết, hư hỏng hoặc bạn nhận nhầm sản phẩm, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng.

Nếu mặt hàng có lỗi sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá mua và chi trả mọi chi phí hậu cần trả lại.

Hướng dẫn kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm

Chúng tôi hiểu rằng bạn có kỳ vọng cao về chất lượng và tính toàn vẹn của giao dịch mua hàng của mình. Để đảm bảo bạn có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm tốt nhất khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra và nhận gói hàng cẩn thận khi ký nhận.

Kiểm tra bao bì bên ngoài: Trước tiên, vui lòng kiểm tra xem bao bì bên ngoài có còn nguyên vẹn không. Nếu bạn thấy bao bì bên ngoài bị vỡ hoặc hư hỏng rõ ràng, bạn nên chụp ảnh trước mặt người chuyển phát và ghi lại để khiếu nại sau này.

Kiểm tra sản phẩm bên trong: Sau khi mở gói hàng, vui lòng kiểm tra cẩn thận sản phẩm. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi sản xuất, hư hỏng hoặc bất kỳ điều gì không đáp ứng được mong đợi của bạn không. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ ngay với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp sớm nhất có thể.

Xác minh đơn hàng của bạn: Đảm bảo các mặt hàng bạn nhận được khớp với các mặt hàng được liệt kê trong đơn hàng của bạn. Kiểm tra mẫu mã, màu sắc, kích thước và các thông tin khác của sản phẩm để tránh bất kỳ sai sót nào.

Gợi ý đóng gói hàng trả lại

Chúng tôi hiểu rằng việc đóng gói phù hợp trong quá trình trả lại là rất quan trọng để vận chuyển an toàn hàng hóa của bạn. Để đảm bảo quá trình hoàn trả của bạn diễn ra suôn sẻ và giảm nguy cơ hư hỏng hàng hóa trong quá trình hoàn trả, vui lòng làm theo các khuyến nghị sau về đóng gói:

Sử dụng bao bì gốc: Nếu có thể, vui lòng sử dụng bao bì gốc được cung cấp của chúng tôi. Điều này đảm bảo sự bảo vệ tối ưu cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Lớp đệm thích hợp: Thêm đủ lớp đệm vào gói hàng, chẳng hạn như xốp, bọc bong bóng, v.v. để đảm bảo hàng hóa không bị va đập, ép trong gói hàng.

DẤU DÍNH AN TOÀN: Sử dụng băng dính chắc chắn để dán kín các gói hàng nhằm tránh tình cờ mở ra trong quá trình vận chuyển.

Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền trước khi chúng tôi vận chuyển: Nếu bạn yêu cầu hoàn lại tiền trước khi chúng tôi vận chuyển hàng của bạn, chúng tôi sẽ tính phí hủy 4,5%, phí này được sử dụng để trang trải phí dịch vụ của PayPal. Vì paypal sẽ tính phí cho chúng tôi bất kể giao dịch có thành công hay không nên chúng tôi phải tính phí này cho khách hàng để bù đắp tổn thất.

Hoàn tiền trước khi giao hàng: Việc hoàn tiền được xử lý sau khi giao hàng. Trong thời gian này, chúng tôi không thể chặn các gói hàng đang vận chuyển nên bạn phải đợi hàng về rồi mới thực hiện quy trình “hoàn trả không đảm bảo chất lượng”.

Thay thế sản phẩm

Đối với việc đổi sản phẩm, phương pháp nhanh nhất là trả lại hàng và mua riêng sản phẩm mới.

Quy trình hoàn tiền

Sau khi hàng trả lại của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và hoàn lại tiền ngay lập tức (trong vòng một ngày làm việc). Lưu ý rằng mặc dù tiền nhanh chóng rời khỏi tài khoản của chúng tôi nhưng ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn có thể mất một thời gian để xử lý và giải phóng khoản thanh toán. Biên lai hoàn tiền sẽ được gửi đến địa chỉ email được sử dụng cho giao dịch mua ban đầu.

Cảm ơn bạn đã hiểu biết và hợp tác của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.