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Envío gratis a todas las áreas

zona de entrega

Europa: Polonia, Lituania, Alemania, Países Bajos, Hungría, Reino Unido, Francia, Italia, España, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Finlandia, Letonia, Malta, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia , Suecia, Dinamarca, Grecia, Suiza, Noruega, Chipre

Asia: Taiwán, Macao, Hong Kong, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Israel, Turquía, Corea, Japón, Baréin, Arabia Saudita, Líbano, Emiratos Árabes Unidos

Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México

América del Sur: Brasil, Chile, Colombia

Oceanía: Australia, Nueva Zelanda

África: Sudáfrica

Nueva región: Ucrania (no hay servicio de entrega en el área en disputa y el pedido será cancelado)

envío gratis

Para expandir la escala del mercado minorista, implementamos una política de entrega gratuita para las áreas de entrega anteriores, lo que significa que no necesita pagar la tarifa de envío más allá del precio del producto en sí.

plazo de entrega del pedido

Tiempo de preparación del pedido: dentro de 1-6 días hábiles después de recibir el pago (le enviaremos el número de hoja de ruta después de que el paquete se entregue a la empresa de mensajería)

Tiempo de envío exprés: 6-14 días laborables

Proceso de entrega

Una vez recibido su pedido, nuestro equipo de gestión de almacén comenzará inmediatamente a preparar sus artículos. Luego, el pedido se envía al almacén de nuestro proveedor de logística asociado para garantizar que llegue de forma rápida y segura.

Selección de proveedor de logística
Nuestros socios logísticos son principalmente SF-Express y Yunexpress, estas dos empresas son nuestros socios estratégicos. Según el peso o los atributos del producto del pedido, nuestro equipo seleccionará el proveedor de logística más adecuado para garantizar que el pedido pueda entregarse en su dirección de entrega designada lo antes posible.

Rastreo de orden

Le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento de su paquete cuando el proveedor de servicios de logística lo envíe. Puede utilizar este número de seguimiento para comprobar el estado de entrega de su pedido en cualquier momento a través de la siguiente URL (https://www.17track.net/) para que siempre pueda conocer la ubicación del artículo y la fecha estimada de entrega.

Garantía de compra libre de impuestos

Entendemos las complejidades que rodean las cuestiones fiscales al realizar compras y queremos asegurarle que lo tenemos cubierto. Hacemos una promesa solemne de manejar todos los asuntos fiscales relevantes en su nombre. Ya sea IOSS en Europa, GST en Asia o IVA en otros países, todos los impuestos y tarifas aplicables ya están incluidos en nuestros precios. Esto significa que no encontrará ningún cargo adicional al revisar su carrito de compras, lo que le garantiza una experiencia de compra fluida y agradable.

Asumimos toda la responsabilidad de manejar las obligaciones tributarias relevantes, aliviando cualquier inquietud que pueda tener sobre cómo abordar cuestiones tributarias complejas durante el proceso de compra. Si bien nos esforzamos por minimizar los problemas potenciales, es posible que, en algunos casos, reciba avisos relacionados con cuestiones aduaneras u otras cuestiones fiscales. Esto suele deberse a regulaciones especiales o requisitos aduaneros en el país de destino. Tenga la seguridad de que nuestro equipo dedicado está aquí para ayudarlo en tales situaciones, brindándole la ayuda y la información necesarias.

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Métodos de pago

Vaya a la página de pago y pague por adelantado a través de PAYPAL

Añade el producto que te guste al carrito de compras.

Haga clic en el botón del carrito de compras en la esquina superior derecha para ver y confirmar la cantidad del producto.

Haga clic en el botón de pedido para ingresar a la página de pago, complete la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y otra información

Pagar el importe del pedido mediante paypal

Compra completada, esperando recibir artículos.

Moneda de soporte

Dólar estadounidense (EE. UU.) ($) – USD

Política de devolución de 30 días

Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si, por algún motivo, necesita devolver un artículo, inicie el proceso dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Condiciones de devolución

El artículo debe estar en su estado original, sin usar y sin uso. Debe devolverse en el embalaje original.

Proceso de devolución

Para solicitar una devolución, contáctenos por correo electrónico: contact@tytlprints.com. Le proporcionaremos un número de devolución único que permitirá a nuestros gerentes de almacén localizar rápidamente su pedido de devolución. Luego puede completar la dirección de entrega que contiene el código de devolución en el formulario de logística y devolver los artículos a la dirección del almacén de nuestra empresa.
Destinatario: tytlprints+”código de retorno”
Dirección 1: Sala 5001, Edificio Water Conservancy, No.139
Dirección 2: Anillo interior sur, calle Pingyang Road, distrito de Xiaodian
Ciudad: Ciudad de Taiyuan
Estado/Provincia: Shanxi
Código postal: 030000
País:CN

Para su protección, le recomendamos utilizar un servicio de correo de seguimiento. No seremos responsables de ningún problema relacionado con paquetes perdidos o dañados.

Devoluciones de emisiones que no son de calidad

Para devoluciones que no tienen nada que ver con la calidad del producto, con el fin de brindarles a los clientes una buena experiencia de compra, además de brindar un reembolso completo, todavía estamos dispuestos a asumir el 50% de los costos logísticos incurridos por usted al devolver los productos a nuestro Almacén y el otro 50% de los costos de logística. Debes asumir los costos de logística de devolución tú mismo.

No dude en contactarnos en cualquier momento con sus consultas relacionadas con devoluciones: contact@tytlprints.com.

Daños y problemas

Al recibir su pedido, inspeccione cuidadosamente los artículos. Si hay algún defecto, daño o recibió el artículo incorrecto, contáctenos de inmediato para una pronta resolución.

Si el artículo tiene un defecto de fabricación o se dañó durante el transporte, le reembolsaremos el precio total de compra y cubriremos todos los costos de logística de devolución.

Instrucciones de inspección y aceptación del producto

Entendemos que usted tiene altas expectativas sobre la calidad e integridad de sus compras. Para garantizar que pueda disfrutar de la mejor experiencia de compra al recibir los productos, verifique y acepte el paquete cuidadosamente al firmarlo.

Inspección del embalaje exterior: Primero, compruebe si el embalaje exterior está intacto. Si notas roturas o daños evidentes en el embalaje exterior, se recomienda tomar una foto delante del mensajero y registrarla para futuras reclamaciones.

Inspección interna del producto: Después de abrir el paquete, inspeccione cuidadosamente el artículo. Verifique si hay defectos de fabricación, daños o cualquier cosa que no cumpla con sus expectativas. Si nota algún problema, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato y le brindaremos una solución lo antes posible.

Verifique su pedido: asegúrese de que los artículos que reciba coincidan con los artículos enumerados en su pedido. Verifique el modelo, color, talla y otra información del producto para evitar errores.

Sugerencias de embalaje para devoluciones

Entendemos que el embalaje adecuado durante el proceso de devolución es fundamental para el envío seguro de su mercancía. Para garantizar que su devolución se realice sin problemas y reducir el riesgo de daños a su mercancía durante el proceso de devolución, siga estas recomendaciones para el embalaje:

Utilice el embalaje original: Si es posible, utilice nuestro embalaje original suministrado. Esto garantiza una protección óptima de la mercancía durante el transporte.

Relleno adecuado: agregue suficiente relleno al paquete, como espuma, plástico de burbujas, etc., para garantizar que los productos no se golpeen ni aprieten dentro del paquete.

SELLO SEGURO: Utilice cinta resistente para sellar de forma segura los paquetes y evitar que se abran accidentalmente durante el envío.

Políticas de reembolso

Reembolsos antes de enviar: si solicita un reembolso antes de enviar su artículo, le cobraremos una tarifa de cancelación de 4.5%, que se utiliza para cubrir las tarifas de servicio de PayPal. Debido a que PayPal nos cobrará independientemente de si la transacción se realiza con éxito o no, tenemos que cobrar esta tarifa al cliente para compensar la pérdida.

Reembolso antes de la entrega: los reembolsos se procesan después del envío. Durante este período, no podemos interceptar paquetes en tránsito, por lo que debe esperar a que llegue la mercancía y luego ingresar al proceso de “devolución por no calidad”.

Reemplazar producto

Para cambios de producto, el método más rápido es devolver el artículo y comprar uno nuevo por separado.

Proceso de reembolso

Una vez que se apruebe su devolución, se lo notificaremos y emitiremos un reembolso inmediato (dentro de un día hábil). Tenga en cuenta que, si bien los fondos salen de nuestra cuenta rápidamente, su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y liberar el pago. Se enviará un recibo de reembolso a la dirección de correo electrónico utilizada para la compra original.

Gracias por su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.