Найкращі продавці

фотографії відгуків клієнтів

Безкоштовна доставка в усі регіони

зона доставки

Європа: Польща, Литва, Німеччина, Нідерланди, Угорщина, Великобританія, Франція, Італія, Іспанія, Австрія, Бельгія, Люксембург, Ірландія, Болгарія, Хорватія, Чехія, Естонія, Фінляндія, Латвія, Мальта, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія , Швеція, Данія, Греція, Швейцарія, Норвегія, Кіпр

Азія: Тайвань, Макао, Гонконг, Сінгапур, Малайзія, Таїланд, В'єтнам, Філіппіни, Ізраїль, Туреччина, Корея, Японія, Бахрейн, Саудівська Аравія, Ліван, Об'єднані Арабські Емірати

Північна Америка: США, Канада, Мексика

Південна Америка: Бразилія, Чилі, Колумбія

Океанія: Австралія, Нова Зеландія

Африка: Південна Африка

Новий регіон: Україна (у спірній зоні відсутня служба доставки, замовлення буде скасовано)

безкоштовна доставка

Щоб розширити масштаби роздрібного ринку, ми впроваджуємо політику безкоштовної доставки для вищевказаних зон доставки, що означає, що вам не потрібно платити вартість доставки, крім ціни самого продукту.

час виконання замовлення

Термін оформлення замовлення: протягом 1-6 робочих днів після отримання оплати (номер накладної ми надішлемо після передачі посилки кур'єрській компанії)

Термін експрес-доставки: 6-14 робочих днів

Процес доставки

Як тільки ваше замовлення буде отримано, наша команда управління складом негайно почне готувати ваші товари. Потім замовлення надсилається на склад нашого партнера-постачальника логістичних послуг, щоб забезпечити його швидке та безпечне надходження.

Вибір провайдера логістики
Нашими партнерами з логістики є в основному SF-Express і Yunexpress, ці дві компанії є нашими стратегічними партнерами. Виходячи з ваги або атрибутів товару в замовленні, наша команда вибере найбільш підходящого постачальника логістичних послуг, щоб забезпечити якнайшвидшу доставку замовлення за вказаною вами адресою доставки.

Відстеження замовлення

Ми надішлемо вам електронною поштою номер відстеження вашого посилку, коли його буде відправлено постачальником логістичних послуг. Ви можете використовувати цей номер відстеження, щоб у будь-який час перевірити стан доставки свого замовлення за такою URL-адресою (https://www.17track.net/), щоб завжди знати місцезнаходження товару та приблизну дату доставки.

Гарантія покупок без оподаткування

Ми розуміємо складність, пов’язану з податковими питаннями під час здійснення покупок, і хочемо запевнити вас, що ми це вирішимо. Ми даємо урочисту обіцянку вирішувати всі відповідні податкові питання від вашого імені. Будь то IOSS у Європі, GST в Азії чи ПДВ в інших країнах, усі відповідні податки та збори вже включено в наші ціни. Це означає, що з вас не стягуватиметься жодна додаткова плата під час перевірки кошика для покупок, забезпечуючи безперебійну та приємну покупку.

Ми беремо на себе повну відповідальність за виконання відповідних податкових зобов’язань, усуваючи будь-які ваші занепокоєння щодо вирішення складних податкових питань під час процесу покупки. Хоча ми прагнемо мінімізувати можливі проблеми, у деяких випадках ви можете отримувати сповіщення, пов’язані з митними або іншими податковими питаннями. Зазвичай це пов’язано з особливими правилами або митними вимогами в країні призначення. Будьте впевнені, наша спеціальна команда тут, щоб допомогти вам у таких ситуаціях, надаючи необхідну допомогу та інформацію.

заплатити

Методи оплати

Перейдіть на сторінку оформлення замовлення та здійсніть передоплату через PAYPAL

Додайте товар, який вам подобається, у кошик

Натисніть кнопку кошика у верхньому правому куті, щоб переглянути та підтвердити кількість товару

Натисніть кнопку замовлення, щоб перейти на сторінку оформлення замовлення, введіть адресу доставки, електронну адресу та іншу інформацію

Оплатіть суму замовлення через PayPal

Покупку завершено, очікуємо на отримання товарів

Валюта підтримки

Долар США ($) – USD

30-денна політика повернення

Ми підтримуємо якість нашої продукції та пропонуємо політику повернення протягом 30 днів. Якщо з будь-якої причини вам потрібно повернути товар, почніть процес протягом 30 днів після його отримання.

Умови повернення

Товар має бути в оригінальному, невикористаному та неношеному стані. Його слід повертати в оригінальній упаковці.

Процес повернення

Щоб подати запит на повернення, зв’яжіться з нами електронною поштою: contact@tytlprints.com. Ми надамо вам унікальний номер повернення, який дозволить нашим менеджерам складу швидко знайти ваше замовлення на повернення. Потім ви можете заповнити адресу доставки, що містить код повернення, у формі логістики та повернути товари на адресу складу нашої компанії
Одержувач: tytlprints+”код повернення”
Адреса 1: кімната 5001, будівля водного господарства, № 139
Адреса 2: Південне внутрішнє кільце, вулиця Піньян Роуд, район Сяодянь
Місто: Тайюань
Штат/провінція: Шаньсі
Поштовий індекс: 030000
Країна: CN

Для вашого захисту ми рекомендуємо використовувати службу відстеження пошти. Ми не несемо відповідальності за будь-які проблеми, пов'язані з втраченими або пошкодженими пакетами.

Повернення неякісної проблеми

Для повернень, які не мають нічого спільного з якістю продукту, для того, щоб надати клієнтам гарні враження від покупок, окрім повного відшкодування, ми все ще готові нести 50% витрат на логістику, понесених вами під час повернення товарів до нашого склад, а інші 50% логістичні витрати Ви повинні нести витрати на логістику повернення самостійно.

Не соромтеся звертатися до нас у будь-який час із запитами щодо повернення: contact@tytlprints.com.

Пошкодження та проблеми

Отримавши замовлення, уважно огляньте товар. Якщо є будь-який дефект, пошкодження або ви отримали не той товар, негайно зв’яжіться з нами для швидкого вирішення.

Якщо товар має виробничий дефект або був пошкоджений під час транспортування, ми повернемо повну вартість покупки та покриємо всі витрати на логістику повернення.

Інструкції з перевірки та приймання продукції

Ми розуміємо, що ви маєте високі очікування щодо якості та цілісності своїх покупок. Щоб отримати найкращі враження від покупок під час отримання товару, уважно перевірте та прийміть пакунок під час підписання.

Перевірка зовнішньої упаковки: спочатку перевірте, чи не пошкоджена зовнішня упаковка. Якщо ви помітили явну поломку або пошкодження зовнішньої упаковки, рекомендуємо зробити фото перед кур’єром і зафіксувати це для майбутніх претензій.

Внутрішня перевірка продукту: після відкриття упаковки уважно огляньте сам товар. Перевірте, чи немає виробничих дефектів, пошкоджень чи будь-чого, що не відповідає вашим очікуванням. Якщо ви помітили будь-які проблеми, будь ласка, негайно зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів, і ми надамо рішення якомога швидше.

Перевірте своє замовлення: переконайтеся, що товари, які ви отримуєте, відповідають елементам, переліченим у вашому замовленні. Перевірте модель товару, колір, розмір та іншу інформацію, щоб уникнути помилок.

Рекомендації щодо упаковки для повернення

Ми розуміємо, що належне пакування під час процесу повернення має вирішальне значення для безпечної доставки ваших товарів. Щоб забезпечити безперебійне повернення та зменшити ризик пошкодження товару під час повернення, дотримуйтесь цих рекомендацій щодо пакування:

Використовуйте оригінальну упаковку: якщо можливо, будь ласка, використовуйте нашу оригінальну упаковку. Це забезпечує оптимальний захист товару під час транспортування.

Правильна підкладка: додайте достатню кількість підкладки до пакунка, як-от поролон, бульбашкову плівку тощо, щоб гарантувати, що товар не буде зіткнутися чи здавлюватись у пакунку.

НАДІЙНЕ ПЕЧАТУВАННЯ: використовуйте міцну стрічку, щоб надійно запечатати пакунки, щоб запобігти випадковому відкриттю під час транспортування.

Політика відшкодування

Повернення коштів перед відправленням: якщо ви подаєте запит на повернення коштів до того, як ми відправимо ваш товар, ми стягнемо комісію за скасування в розмірі 4,5%, яка використовується для покриття комісій за обслуговування PayPal. Оскільки PayPal стягуватиме з нас плату незалежно від того, успішна транзакція чи ні, ми повинні стягувати цю комісію з клієнта, щоб компенсувати збитки.

Повернення перед доставкою: повернення коштів обробляється після відправлення. Протягом цього періоду ми не можемо перехоплювати пакунки під час транспортування, тому ви повинні дочекатися прибуття товару, а потім розпочати процес «повернення неякісного товару».

Замінити продукт

Для обміну товарів найшвидшим способом є повернення товару та придбання нового окремо.

Процес відшкодування

Щойно ваше повернення буде схвалено, ми повідомимо вас і негайно повернемо кошти (протягом одного робочого дня). Зауважте, що хоча кошти швидко залишають наш рахунок, вашому банку або компанії, що видає кредитну картку, може знадобитися деякий час, щоб обробити та звільнити платіж. Квитанцію про відшкодування буде надіслано на адресу електронної пошти, використану для початкової покупки.

Дякуємо за розуміння та співпрацю. Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами.