Com moldura de madeira - Kit de pintura a óleo por números DIY Factory Outlet - Frete grátis em todos os pedidos - 6 a 14 dias

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Frete Grátis Todas as Áreas

área de entrega

Europa: Polónia, Lituânia, Alemanha, Países Baixos, Hungria, Reino Unido, França, Itália, Espanha, Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Bulgária, Croácia, República Checa, Estónia, Finlândia, Letónia, Malta, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia , Suécia, Dinamarca, Grécia, Suíça, Noruega, Chipre

Ásia: Taiwan, Macau, Hong Kong, Singapura, Malásia, Tailândia, Vietname, Filipinas, Israel, Turquia, Coreia, Japão, Bahrein, Arábia Saudita, Líbano, Emirados Árabes Unidos

América do Norte: Estados Unidos, Canadá, México

América do Sul: Brasil, Chile, Colômbia

Oceania: Austrália, Nova Zelândia

África: África do Sul

Nova região: Ucrânia (não há serviço de entrega na área disputada e o pedido será cancelado)

Frete grátis

A fim de expandir a escala do mercado varejista, implementamos uma política de entrega gratuita para as áreas de entrega acima, o que significa que você não precisa pagar a taxa de envio além do preço do próprio produto.

prazo de entrega do pedido

Tempo de preparação do pedido: dentro de 1 a 6 dias úteis após o recebimento do pagamento (enviaremos o número do conhecimento de embarque após a entrega do pacote à empresa transportadora)

Tempo de envio expresso: 6 a 14 dias úteis

Processo de entrega

Assim que seu pedido for recebido, nossa equipe de gerenciamento de armazém começará imediatamente a preparar seus itens. A encomenda é então enviada para o armazém do nosso fornecedor de logística parceiro para garantir que chega com rapidez e segurança.

Seleção de fornecedor de logística
Nossos parceiros logísticos são principalmente SF-Express e Yunexpress, essas duas empresas são nossos parceiros estratégicos. Com base no peso ou nos atributos do produto do pedido, nossa equipe selecionará o fornecedor de logística mais adequado para garantir que o pedido possa ser entregue no endereço de entrega designado o mais rápido possível.

Rastreamento de pedidos

Enviaremos a você por e-mail o número de rastreamento do seu pacote quando ele for enviado pelo provedor de serviços de logística. Você pode usar este número de rastreamento para verificar o status de entrega do seu pedido a qualquer momento através do seguinte URL (https://www.17track.net/) para que você possa sempre saber a localização do item e a data estimada de entrega.

Garantia de compras isentas de impostos

Compreendemos as complexidades que envolvem as questões fiscais ao fazer compras e queremos garantir que temos tudo sob controle. Fazemos a promessa solene de tratar de todas as questões fiscais relevantes em seu nome. Seja IOSS na Europa, GST na Ásia ou IVA em outros países, todos os impostos e taxas aplicáveis já estão incluídos nos nossos preços. Isso significa que você não encontrará nenhuma cobrança adicional ao verificar seu carrinho de compras, garantindo uma experiência de compra agradável e tranquila para você.

Assumimos total responsabilidade pelo tratamento das obrigações fiscais relevantes, aliviando quaisquer preocupações que você possa ter sobre como lidar com questões fiscais complexas durante o processo de compra. Embora nos esforcemos para minimizar possíveis problemas, você poderá, em alguns casos, receber avisos relacionados a questões alfandegárias ou outras questões fiscais. Isso geralmente ocorre devido a regulamentações especiais ou requisitos alfandegários do país de destino. Fique tranquilo, nossa equipe dedicada está aqui para atendê-lo nessas situações, fornecendo a ajuda e as informações necessárias.

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Métodos de Pagamento

Vá para a página de checkout e pague antecipadamente via PAYPAL

Adicione o produto que você gosta ao carrinho de compras

Clique no botão do carrinho de compras no canto superior direito para visualizar e confirmar a quantidade do produto

Clique no botão de pedido para entrar na página de finalização da compra, preencha o endereço de entrega, endereço de e-mail e outras informações

Pague o valor do pedido via paypal

Compra concluída, aguardando recebimento de itens

Moeda de suporte

Dólar dos Estados Unidos (EUA) ($) – USD

Política de devolução de 30 dias

Mantemos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos uma política de devolução de 30 dias. Se, por qualquer motivo, você precisar devolver um item, inicie o processo no prazo de 30 dias após o recebimento.

Condições de Devolução

O item deve estar em sua condição original, sem uso e sem uso. Deve ser devolvido na embalagem original.

Processo de devolução

Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através do email: contact@tytlprints.com. Forneceremos a você um número de devolução exclusivo que permitirá que nossos gerentes de depósito localizem rapidamente seu pedido de devolução. Você pode então preencher o endereço de entrega contendo o código de devolução no formulário de logística e devolver os itens para o endereço de depósito da nossa empresa
Destinatário: tytlprints+”código de retorno”
Endereço 1: Sala 5001, Edifício Water Conservancy, No.139
Endereço 2: Anel interno sul, rua Pingyang Road, distrito de Xiaodian
Cidade: Taiyuan City
Estado/Província: Shanxi
Código postal: 030000
País:CN

Para sua proteção, recomendamos o uso de um serviço de rastreamento de correio. Não seremos responsáveis por quaisquer problemas relacionados a pacotes perdidos ou danificados.

Devoluções de problemas de não qualidade

Para devoluções que não tenham nada a ver com a qualidade do produto, a fim de proporcionar aos clientes uma boa experiência de compra, além de dar um reembolso total, ainda estamos dispostos a arcar com 50% dos custos de logística incorridos por você na devolução das mercadorias ao nosso depósito, e os outros 50% dos custos de logística você precisa arcar com os custos de logística de devolução.

Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento com suas dúvidas relacionadas à devolução: contact@tytlprints.com.

Danos e problemas

Ao receber seu pedido, inspecione cuidadosamente os itens. Se houver algum defeito, dano ou se você tiver recebido o item errado, entre em contato conosco imediatamente para uma resolução imediata.

Se o item apresentar defeito de fabricação ou tiver sido danificado durante o transporte, reembolsaremos o valor total da compra e cobriremos todos os custos de logística de devolução.

Instruções de inspeção e aceitação de produtos

Entendemos que você tem grandes expectativas quanto à qualidade e integridade de suas compras. Para garantir que você possa desfrutar da melhor experiência de compra ao receber a mercadoria, verifique e aceite o pacote com atenção ao assiná-lo.

Inspeção da embalagem externa: Primeiro, verifique se a embalagem externa está intacta. Se você notar quebra ou dano óbvio na embalagem externa, é recomendável tirar uma foto na frente do correio e registrá-la para futuras reivindicações.

Inspeção Interna do Produto: Após abrir a embalagem, inspecione cuidadosamente o item em si. Verifique se há defeitos de fabricação, danos ou qualquer coisa que não atenda às suas expectativas. Se notar algum problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente e forneceremos uma solução o mais rápido possível.

Verifique seu pedido: Certifique-se de que os itens que você receber correspondem aos itens listados em seu pedido. Verifique o modelo, a cor, o tamanho e outras informações do produto para evitar erros.

Sugestões de embalagens para devoluções

Entendemos que a embalagem adequada durante o processo de devolução é fundamental para o envio seguro de sua mercadoria. Para garantir que sua devolução ocorra sem problemas e reduzir o risco de danos à sua mercadoria durante o processo de devolução, siga estas recomendações para embalagem:

Use embalagem original: Se possível, use nossa embalagem original fornecida. Isto garante a proteção ideal das mercadorias durante o transporte.

Acolchoamento adequado: Adicione acolchoamento suficiente à embalagem, como espuma, plástico bolha, etc., para garantir que a mercadoria não seja batida ou espremida na embalagem.

SELO SEGURO: Use fita forte para selar os pacotes com segurança e evitar abertura acidental durante o transporte.

Políticas de reembolso

Reembolsos antes do envio: Se você solicitar um reembolso antes de enviarmos seu item, cobraremos uma taxa de cancelamento de 4,5%, que será usada para cobrir as taxas de serviço do PayPal. Como o PayPal nos cobrará independentemente de a transação ser bem-sucedida ou não, temos que cobrar essa taxa do cliente para compensar a perda.

Reembolso antes da entrega: Os reembolsos são processados após o envio. Durante este período, não podemos interceptar pacotes em trânsito, pelo que deverá aguardar a chegada da mercadoria e depois entrar no processo de “devolução sem qualidade”.

Substitua o produto

Para trocas de produtos, o método mais rápido é devolver o item e adquirir um novo separadamente.

Processo de reembolso

Assim que sua devolução for aprovada, iremos notificá-lo e emitiremos um reembolso imediato (dentro de um dia útil). Observe que, embora os fundos saiam de nossa conta imediatamente, seu banco ou administradora de cartão de crédito pode levar algum tempo para processar e liberar o pagamento. Um recibo de reembolso será enviado para o endereço de e-mail usado na compra original.

Obrigado por sua compreensão e cooperação. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

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