Penjualan terbaik

foto umpan balik pelanggan

Gratis Ongkos Kirim Semua Wilayah

wilayah pengiriman

Eropa: Polandia, Lituania, Jerman, Belanda, Hongaria, Inggris, Prancis, Italia, Spanyol, Austria, Belgia, Luksemburg, Irlandia, Bulgaria, Kroasia, Republik Ceko, Estonia, Finlandia, Latvia, Malta, Portugal, Rumania, Slovakia, Slovenia , Swedia, Denmark, Yunani, Swiss, Norwegia, Siprus

Asia: Taiwan, Makau, Hong Kong, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Israel, Turki, Korea, Jepang, Bahrain, Arab Saudi, Lebanon, Uni Emirat Arab

Amerika Utara: Amerika Serikat, Kanada, Meksiko

Amerika Selatan: Brasil, Chili, Kolombia

Oseania: Australia, Selandia Baru

Afrika: Afrika Selatan

Wilayah baru: Ukraina (tidak ada layanan pengiriman di wilayah yang disengketakan dan pesanan akan dibatalkan)

bebas biaya kirim

Untuk memperluas skala pasar ritel, kami menerapkan kebijakan pengiriman gratis untuk wilayah pengiriman di atas, yang artinya Anda tidak perlu membayar biaya pengiriman di luar harga produk itu sendiri.

waktu pemesanan pesanan

Waktu persiapan pesanan: dalam 1-6 hari kerja setelah menerima pembayaran (kami akan mengirimkan nomor waybill kepada Anda setelah paket diserahkan ke perusahaan kurir)

Waktu pengiriman ekspres: 6-14 hari kerja

Proses pengiriman

Setelah pesanan Anda diterima, tim manajemen gudang kami akan segera mulai menyiapkan barang Anda. Pesanan kemudian dikirim ke gudang penyedia logistik mitra kami untuk memastikan pesanan tiba dengan cepat dan aman.

Pemilihan penyedia logistik
Mitra logistik kami sebagian besar adalah SF-Express dan Yunexpress, kedua perusahaan ini adalah mitra strategis kami. Berdasarkan berat atau atribut produk pesanan, tim kami akan memilih penyedia logistik yang paling sesuai untuk memastikan bahwa pesanan dapat dikirimkan ke alamat pengiriman yang Anda tunjuk sesegera mungkin.

Pelacakan pesanan

Kami akan mengirimkan email kepada Anda nomor pelacakan paket Anda ketika dikirimkan oleh penyedia layanan logistik. Anda dapat menggunakan nomor pelacakan ini untuk memeriksa status pengiriman pesanan Anda kapan saja melalui URL berikut (https://www.17track.net/) sehingga Anda selalu dapat mengetahui lokasi barang dan perkiraan tanggal pengiriman.

Jaminan Belanja Bebas Pajak

Kami memahami kompleksitas seputar masalah pajak saat melakukan pembelian, dan kami ingin meyakinkan Anda bahwa kami telah menyelesaikannya. Kami berjanji dengan sungguh-sungguh untuk menangani semua masalah perpajakan yang relevan atas nama Anda. Baik itu IOSS di Eropa, GST di Asia, atau PPN di negara lain, semua pajak dan biaya yang berlaku sudah termasuk dalam harga kami. Ini berarti Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan apa pun saat memeriksa keranjang belanja Anda, sehingga memastikan pengalaman berbelanja yang lancar dan menyenangkan bagi Anda.

Kami bertanggung jawab penuh untuk menangani kewajiban pajak yang relevan, mengurangi segala kekhawatiran Anda tentang mengatasi masalah pajak yang rumit selama proses belanja. Meskipun kami berupaya meminimalkan potensi masalah, dalam beberapa kasus, Anda mungkin menerima pemberitahuan terkait bea cukai atau masalah pajak lainnya. Hal ini biasanya disebabkan oleh peraturan khusus atau persyaratan bea cukai di negara tujuan. Yakinlah, tim kami yang berdedikasi siap membantu Anda dalam situasi seperti itu, memberikan bantuan dan informasi yang diperlukan.

membayar

Cara Pembayaran

Buka halaman checkout dan prabayar melalui PAYPAL

Tambahkan produk yang Anda suka ke keranjang belanja

Klik tombol keranjang belanja di pojok kanan atas untuk melihat dan mengonfirmasi jumlah produk

Klik tombol pesan untuk masuk ke halaman checkout, isi alamat pengiriman, alamat email dan informasi lainnya

Bayar jumlah pesanan melalui PayPal

Belanja selesai, menunggu untuk menerima barang

Mendukung mata uang

Dolar Amerika Serikat (AS) ($) – USD

Kebijakan Pengembalian 30 Hari

Kami menjaga kualitas produk kami dan menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari. Jika, karena alasan apa pun, Anda perlu mengembalikan barang, harap mulai prosesnya dalam waktu 30 hari setelah menerimanya.

Ketentuan Pengembalian

Barang harus dalam kondisi asli, belum terpakai, dan belum dipakai. Barang harus dikembalikan dalam kemasan aslinya.

Proses Pengembalian

Untuk mengajukan pengembalian, silakan hubungi kami melalui email: contact@tytlprints.com. Kami akan memberikan nomor pengembalian unik yang memungkinkan manajer gudang kami menemukan pesanan pengembalian Anda dengan cepat. Anda kemudian dapat mengisi alamat pengiriman yang berisi kode pengembalian ke dalam formulir logistik dan mengembalikan barang ke alamat gudang perusahaan kami.
Penerima: tytlprints+”kode pengembalian”
Alamat 1: Ruang 5001, Gedung Konservasi Air, No.139
Alamat 2: Lingkar Dalam Selatan, Jalan Pingyang, Distrik Xiaodian
Kota: Kota Taiyuan
Negara bagian/Provinsi: Shanxi
Kode pos: 030000
Negara:China

Untuk perlindungan Anda, sebaiknya gunakan layanan email pelacakan. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun terkait paket yang hilang atau rusak.

Pengembalian Masalah Tidak Berkualitas

Untuk pengembalian yang tidak ada kaitannya dengan kualitas produk, demi memberikan pengalaman berbelanja yang baik kepada pelanggan, selain memberikan pengembalian dana secara penuh, kami tetap bersedia menanggung 50% dari biaya logistik yang Anda keluarkan saat mengembalikan barang ke gudang kami, dan sisa 50% dari biaya logistik tersebut, biaya logistik pengembalian harus Anda tanggung sendiri.

Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja untuk pertanyaan terkait pengembalian Anda: contact@tytlprints.com.

Kerusakan dan Masalah

Setelah menerima pesanan Anda, periksa barang dengan cermat. Jika ada cacat, kerusakan, atau Anda menerima barang yang salah, segera hubungi kami untuk mendapatkan penyelesaian yang cepat.

Jika barang memiliki cacat produksi atau rusak dalam perjalanan, kami akan mengembalikan seluruh harga pembelian dan menanggung semua biaya logistik pengembalian.

Petunjuk Pemeriksaan dan Penerimaan Produk

Kami memahami bahwa Anda memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap kualitas dan integritas pembelian Anda. Untuk memastikan bahwa Anda dapat menikmati pengalaman berbelanja terbaik saat menerima barang, harap periksa dan terima paket dengan hati-hati saat menandatanganinya.

Pemeriksaan kemasan luar: Pertama, periksa apakah kemasan luar masih utuh. Jika Anda melihat kerusakan atau kerusakan yang nyata pada kemasan luar, disarankan untuk mengambil foto di depan kurir dan mencatatnya untuk klaim di masa mendatang.

Inspeksi Produk Internal: Setelah membuka paket, harap periksa barang itu sendiri dengan cermat. Periksa apakah ada cacat produksi, kerusakan, atau apa pun yang tidak memenuhi harapan Anda. Jika Anda melihat ada masalah, harap segera menghubungi tim layanan pelanggan kami dan kami akan memberikan solusi sesegera mungkin.

Verifikasi pesanan Anda: Pastikan barang yang Anda terima sesuai dengan barang yang tercantum dalam pesanan Anda. Periksa model produk, warna, ukuran dan informasi lainnya untuk menghindari kesalahan.

Saran pengemasan untuk pengembalian

Kami memahami bahwa pengemasan yang tepat selama proses pengembalian sangat penting untuk keamanan pengiriman barang dagangan Anda. Untuk memastikan pengembalian Anda berjalan lancar dan untuk mengurangi risiko kerusakan barang dagangan Anda selama proses pengembalian, harap ikuti rekomendasi pengemasan berikut:

Gunakan Kemasan Asli: Jika memungkinkan, harap gunakan kemasan asli yang kami sediakan. Hal ini memastikan perlindungan optimal terhadap barang selama pengangkutan.

Bantalan yang tepat: Tambahkan bantalan secukupnya pada paket, seperti busa, bubble wrap, dll., untuk memastikan barang tidak terbentur atau terjepit di dalam paket.

SEGEL AMAN: Gunakan selotip yang kuat untuk menyegel paket dengan aman untuk mencegah pembukaan yang tidak disengaja selama pengiriman.

Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian Dana Sebelum Kami Mengirim: Jika Anda meminta pengembalian dana sebelum kami mengirimkan barang Anda, kami akan mengenakan biaya pembatalan sebesar 4,5%, yang digunakan untuk menutupi biaya layanan PayPal. Karena PayPal akan menagih kami terlepas dari apakah transaksi berhasil atau tidak, kami harus menagih biaya ini kepada pelanggan untuk mengganti kerugian.

Pengembalian dana sebelum pengiriman: Pengembalian dana diproses setelah pengiriman. Selama periode ini, kami tidak dapat mencegat paket saat transit, jadi Anda harus menunggu barang tiba dan kemudian memasuki proses "pengembalian barang yang tidak berkualitas".

Ganti produk

Untuk penukaran produk, cara tercepat adalah mengembalikan barang dan membeli yang baru secara terpisah.

Proses Pengembalian Dana

Setelah pengembalian Anda disetujui, kami akan memberi tahu Anda dan segera mengeluarkan pengembalian dana (dalam satu hari kerja). Perhatikan bahwa meskipun dana segera keluar dari rekening kami, bank atau perusahaan kartu kredit Anda mungkin memerlukan waktu untuk memproses dan mengeluarkan pembayaran. Tanda terima pengembalian dana akan dikirim ke alamat email yang digunakan untuk pembelian awal.

Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.